リスクマネジメント

SNS・WEBの発信、AIの利用場面、取り扱う情報、現在の確認方法を伺います。誤情報や情報管理上の課題、ブランドへの影響を整理し、優先して対応する箇所を明らかにします。

会社・サービスの情報や公開する内容について、事実の誤り、説明の不一致、誤解を生みやすい表現を確認します。情報の出所と確認すべき項目を揃え、修正・更新の進め方をご提案します。

利用する業務、入力する情報、出力内容の用途を整理します。機密情報・個人情報の扱い、事実確認、人による確認が必要な場面など、業務に沿った利用ルールの作成を支援します。

担当者が確認する項目、責任者への相談・承認が必要な条件、記録の残し方を整理します。公開や利用の前に、誰が何を確認するかが分かる業務の流れをご提案します。

誤情報や気になる反応を把握したときの、事実確認、社内共有、判断者への連絡、修正・発信の手順を整理します。関係者が状況を共有し、対応方針を決めるための準備を支援します。

合意した範囲の情報や反応、社内で生じた課題を確認します。発見した問題と対応を振り返り、確認項目、ルール、担当者の役割を更新して、継続的な運用改善につなげます。

① 現場の業務に合わせて具体化する

発信内容、利用するAI、社内体制を踏まえ、必要な確認を考えます。担当者が判断に迷いやすい場面からルールを具体化し、日々の業務で使える手順づくりを重視します。

② 情報の作成から公開までつなぐ

AIに入力する情報、生成した内容の確認、SNS・WEBへの公開をひと続きで見直します。工程ごとの確認点と責任者を揃え、関係者が共通の方針で運用できる体制を考えます。

③ 予防と初動を合わせて準備する

公開前の確認と、問題が見つかったときの対応を整えます。事実確認、連絡、判断の順序を決め、運用を振り返りながら、継続して見直せる仕組みをご提案します。

AI協働型コンサルティング（Optis）

AIを分析や業務改善に活かす方法から相談したい方へ。事業の課題と実行条件に合わせて、活用するテーマと進め方を検討します。

SNS・WEBの情報発信に関する確認体制を整えたい

社内のAI利用と情報管理のルールをつくりたい

公開内容の誤りや不一致を見つけ、改善したい

問題発生時の連絡・判断・対応の流れを決めたい