CPA(Cost Per Action)とは、広告によって1件の成果を得るためにかかった費用を表す指標です。日本語では「顧客獲得単価」や「成果単価」とも呼ばれます。
ここでいう成果(Action)には、商品の購入、会員登録、資料請求、問い合わせなどがあります。計算式は「広告費 ÷ 成果件数」です。例えば、広告費が5万円で100件の申し込みがあった場合、CPAは500円になります。
CPAは広告の費用対効果を確認するために重要な指標です。CPAが低いほど、少ない費用で効率よく成果を得られていることを意味します。
用語辞典ページに戻る